01

這個社會，不會一直是單打獨斗者的天下。

農(nóng)村人需要合作組織，大家齊心協(xié)力規(guī)模化發(fā)展種養(yǎng)殖，才能吸引八方商家；工廠需要團(tuán)隊，分工協(xié)作，才能有好的產(chǎn)品；就算是小飯館，也需要幾位員工一起努力，招來食客。

社交大師卡耐基說：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依賴人際關(guān)系、外世技巧。”

一個人本事再大，也不能撐起一片天，頂多撐起一個家。學(xué)會抱團(tuán)發(fā)展，這是干大事的趨勢。

可是，如何拓展人脈關(guān)系圈？你需要掌握一些交流技巧。人與人交往，是從好好說話開始的，然后才能交心、合作、共利。

02

第一，說對方感興趣的事情。

喜歡釣魚的人，都懂得，想要得到什么類型的魚，就要用對應(yīng)的誘餌。把魚喜歡吃什么，搞清楚了，釣魚的難度就減小了。

你把一個光禿禿的鐵鉤，丟到水里好幾天，都不會有魚上鉤。別以為，個個都是姜太公，能夠做到“愿者上鉤”的境界。

多年前，美國密執(zhí)安州一家石油公司的員工湯姆，一心想要成為該區(qū)域排名第一的推銷員，可是，有一家加油站，情況非常糟糕，生意很差，到處臟兮兮，就像一根繩索一樣，拉住了他的“后腿”。

湯姆和加油站的經(jīng)理溝通了很多次，也沒有用。

有一天，湯姆拉著經(jīng)理去了另一家加油站。這里，顧客絡(luò)繹不絕，環(huán)境非常優(yōu)雅。用了好幾年的機(jī)器，都擦得程亮。

經(jīng)理低頭走了，一句話也沒有說。

毫無疑問，任何一個經(jīng)理，都希望自己賺得盆滿缽滿，只是每個人的方法不一樣。如果能夠復(fù)制別人的方法，何樂而不為呢？

湯姆再次去那家加油站的時候，已經(jīng)大變樣了。衛(wèi)生條件好了，顧客也增多了，服務(wù)員的穿戴也干凈整齊。

當(dāng)你和別人交談的時候，首先要想一想，對方對什么有興趣。這就是吸引人的地方。如果你和一個喜歡寫文字的人，聊游泳的技巧，簡直是風(fēng)牛馬不相及，別人會皺眉頭的。

興趣是最好的老人，也是非常友好的“引路人”。

03

第二，讓對方得到利益。

《史記》里寫道：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”

與人打交道的時候，威逼是犯法的，利誘卻是合情合理的。

前天下午，我在一家超市買了幾個西紅柿。買單之后，才發(fā)現(xiàn)，有一個西紅柿腐爛了。我找柜員理論。

柜員耐心地向我解釋。

我堅持要退貨。

我們的爭執(zhí)，引起了負(fù)責(zé)人的注意。他說：“西紅柿確實有腐爛的情況，但只是表皮上有汁液，不影響食用。這樣吧，另外拿一個西紅柿給你，算是補(bǔ)償。”

事情得到圓滿解決。

負(fù)責(zé)人主動讓利，獲得了我的好感。表面上，超市虧了，其實是賺了。因為我會更加信任這家超市，會源源不斷地消費。

有人說：“朋友交往，其實是利益交換。”

如果你不讓任何人從你身上獲得利益，你注定找不到合作伙伴。唯有主動提出讓利，才能引起別人的注意，進(jìn)一步說話。

04

第三，激發(fā)對方說話的欲望。

也許，你參加過這樣的飯局：一群不太熟悉的人，聚集在一起。在上菜之前，所有的人都在低頭看手機(jī)，誰都不發(fā)聲。好不容易等到上菜了，大家只是急著吃飯，恨不得馬上離開。

身邊的人，都沒有說話的欲望，注定會冷場。

如何做到“一石激起千層浪”？

你要注意觀察，看別人在做什么。比方說，身邊的人在玩游戲，你可以主動問，這款游戲，有什么特點，到哪個地方才能找到同款。

沒有人會一直沉默，只是他們只和喜歡的人交流。

從別人喜歡的話題開始說起，一步一步引向深入，切入正題。這樣的聊天方式，會讓你如愿以償。

05

第四，照顧別人的情緒。

每個人都有情緒。

有人會問，憑什么照顧別人的情緒？自己的情緒，誰來照顧？

因為你需要利用別人的價值，你就要對別人好一些，適當(dāng)委屈一下自己。

兩個情緒爆發(fā)的人，是沒有辦法合作的。唯有主動低頭，像海綿一樣，把別人的情緒吸納了，相處就容易多了。

比方說，你去找上司談工作，發(fā)現(xiàn)他正在因為某件事而煩惱。你應(yīng)該把工作的事情，放下來，對上司的煩惱，表示擔(dān)憂或者同情。

愛人七分，留三分好給自己。你的愛，在人際交往中，終究會發(fā)揮巨大作用——這是一張感情王牌。

06

第五，讓自己變得很“無知”。

蘇格拉底說過：“我唯一知道的事，就是我一無所知。”

一個智慧無窮的人，卻承認(rèn)自己的無知，這是一種謙卑的姿態(tài)，而不是自慚形穢。

飯局上，你主動把酒杯放低一些，這是尊重；說話的時候，調(diào)低分貝，這是禮貌；分紅的時候，你不計較“零頭”，這是大度；別人說話的時候，你不去反駁，這是親和力。

一些無傷大雅的事情，即便別人說錯了，也不要指出來；指出別人的過錯，要轉(zhuǎn)個彎，委婉一些，要這樣想——興許別人沒有錯呢？

無知，不是愚昧，而是裝糊涂，給別人臺階，給自己活路。

07

結(jié)束語。

很喜歡這樣一句話：“乞丐也是人，為了謀求生存，他們可能不避寒暑、露宿街頭，向人乞討。在你施舍之后，他們會千恩萬謝，他們?yōu)榱松娑Φ木瘢绻軐W(xué)到什么事情辦不成？”

做人，任何時候，都不要高高在上、沾沾自喜。你主動去理解別人、與人結(jié)交、幫助別人，任何事情，都會變得容易。

想一想，幾句令人心暖的話，就可以換來和諧的環(huán)境，就能夠得到別人的信任和支持，何樂而不為呢？

俗話說：“低頭是谷子，昂頭是秕子。”

人際交往中，收起言語的“鋒芒”，有理也饒人，這是高級的情商，也是合作的機(jī)會。

作者：布衣粗食。

關(guān)注我的文字，走進(jìn)你的心靈。

文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。