1、細(xì)節(jié)決定成敗；

2、項(xiàng)目的核心在于控制繩子的人，不要讓球去控制人。而是用人去控制球，控制鼓面；

3、控制的越好，管理得越得當(dāng)，效率和產(chǎn)能就提高。

企業(yè)層面：

1、分工合作，合適的人放在合適的位置創(chuàng)造價(jià)值；

2、鼓代表平臺，球代表客戶，人拉繩子的代表企業(yè)的軟實(shí)力資源。

3、企業(yè)運(yùn)作的過程當(dāng)中，跟客戶之間的關(guān)系在于球和鼓面之間的碰撞和黏度。控制的越好，忠誠度越高。控制的不好，客戶的選擇性就會更多，在整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程當(dāng)中，最核心的是人，人是企業(yè)當(dāng)中最重要的核心。

鼓動人心

4、項(xiàng)目的練習(xí)就是為了讓我們減少失誤，為了讓我們在真正驗(yàn)收的時(shí)候給客戶展示的是最專業(yè)的層面，所以任何的事情都在于溝通、共識、有考核，有驗(yàn)收。

項(xiàng)目的層面：在項(xiàng)目的操作的過程當(dāng)中，最核心的結(jié)果應(yīng)該是25人次。兩輪翻完13張牌，在這個(gè)結(jié)果的基礎(chǔ)上，如果沒有在25人次完成。團(tuán)隊(duì)要思考的事情是：

第一、分工是否明確；

第二、規(guī)則是否清楚；

第三、在整個(gè)過程當(dāng)中，每一個(gè)人去執(zhí)行的過程，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)以及結(jié)果是否吻合；

第四，團(tuán)隊(duì)如何去達(dá)成更好的鏈接；

第五、領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)作的過程當(dāng)中，每一次發(fā)現(xiàn)問題反饋是否及時(shí)，做出的解決方案是否正確；

第六、溝通與執(zhí)行在整個(gè)的過程當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)是否真的做到真正的落地？

項(xiàng)目以外的企業(yè)層面以及收獲：

第一點(diǎn)：任何的事情都是要進(jìn)行分工和合作的，分工的重要在于三個(gè)方面，第一，角色扮演，第二合適的人放在合適的位置，三，對規(guī)則的了解。

第二點(diǎn)：項(xiàng)目的過程當(dāng)中溝通很重要，溝通的層面，限內(nèi)溝通叫做內(nèi)部的溝通共識，討論頭腦風(fēng)暴為了是大家思想的統(tǒng)一，大家對標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，大家對客戶服務(wù)的統(tǒng)一以及施工的標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一等等；限外也叫做對外溝通，對外溝通要一致性，輸出的是品牌，輸出的是專業(yè)性，輸出的是高效的團(tuán)隊(duì)高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第三點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目當(dāng)中，在項(xiàng)目之外，我們都可以看到領(lǐng)導(dǎo)的角色。領(lǐng)導(dǎo)的角色，領(lǐng)導(dǎo)二字，領(lǐng)是帶領(lǐng)，導(dǎo)視方向。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)再去做項(xiàng)目，做執(zhí)行的過程當(dāng)中，把握方向，疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的問題。給出正確的解決方案，這個(gè)是非常重要的部分。

第一點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者是不容易的。換位思考，之所以做領(lǐng)導(dǎo)，之所以做創(chuàng)業(yè)。是因?yàn)樵谶@個(gè)過程當(dāng)中，它承載地和他要面對的會更多。

第二點(diǎn)：在項(xiàng)目的本身的過程當(dāng)中，樹立正確的目標(biāo)和明確的目標(biāo)。我們在項(xiàng)目當(dāng)中是要在八秒之內(nèi)完成，那八秒就是企業(yè)的目標(biāo)。所有的人都要去根據(jù)這個(gè)目標(biāo)吻合這個(gè)目標(biāo)，而去努力而去付出而去拼搏，而去提高效率和效益。

第三點(diǎn)：任何的過程在達(dá)成目標(biāo)的過程都少不了一個(gè)負(fù)責(zé)的人，都少不了一個(gè)去面對的人，都少不了一個(gè)去承擔(dān)的人。自己的承擔(dān)，那個(gè)叫做本分。團(tuán)隊(duì)的承擔(dān)叫做勤奮，這個(gè)叫做共同體，也叫做共贏。

第四點(diǎn)：擔(dān)當(dāng)越多，收獲的就越多。當(dāng)團(tuán)隊(duì)在承擔(dān)的過程，那個(gè)不是我們最想看到的結(jié)果。我們想最想看到的結(jié)果是，每一次的擔(dān)當(dāng)都可以提升團(tuán)隊(duì)，都可以幫助團(tuán)隊(duì)，驚醒團(tuán)隊(duì)。在失誤上減少，在成本上減少，在利潤上增加。

第一點(diǎn)：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者站到神圈上的那一刻，就告訴我們。我們要去支持企業(yè)人，我們要支持法人，我們更要支持創(chuàng)造這個(gè)平臺和打造這個(gè)平臺的人。

第二點(diǎn)：項(xiàng)目的輸出離不開目標(biāo)和遠(yuǎn)景，888下不多不少，他是一個(gè)目標(biāo)，是一個(gè)遠(yuǎn)景，大家要齊心協(xié)力才可以做得更好。

第三點(diǎn)：我們在共同在做的過程當(dāng)中，有聲音有圖像，這就是團(tuán)隊(duì)的呈現(xiàn)。我們在證明給自己看，同樣我們也證明我們是一個(gè)品牌，我們是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)。

第四點(diǎn)：團(tuán)結(jié)就是力量凝聚誕生希望，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程當(dāng)中，我們不缺少激情，但是我們更要懂得堅(jiān)持，這個(gè)才是重點(diǎn)。

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